IT follows Strategy
Das wäre der richtige Ansatz. Die IT hat heute die äusserst wichtige Aufgabe, das Unternehmen so zu unterstützen, dass die erarbeitete Strategie umgesetzt werden kann. Ohne IT Unterstützung ist es keiner Unternehmung mehr möglich, die vom Markt geforderte Geschwindigkeit und Agilität einzuhalten. In der Realität öffnen sich dabei grosse Lücken. Nachdem die Unternehmensstrategie erarbeitet, die Ziele festgelegt und die Massnahmen definiert sind, wird die IT vor vollendete Tatsachen gestellt und sie steht vor der schwierig zu bewältigenden Aufgabe die Prozessunterstützung zu liefern.
Einerseits stehen sich da zwei Welten gegenüber, das Business und die IT, zwei Welten die sich selten ganz verstehen, da sie von verschiedenen Seiten her kommen und oft komplett unterschiedliche Vorstellungen haben.
Andererseits wird versucht die bestehenden oder neu einzuführenden IT Systeme mit viel Aufwand und grossem monetären Einsatz so anzupassen, dass die vorgesehenen Prozesse unterstützt werden können, oder aber die Organisation passt sich den oft in den Strukturen alten und schwerfälligen Systemen an.
Beide Aspekte führen dazu, dass die Unternehmung der eigentlichen Strategie nur sehr schwer folgen kann und an Geschwindigkeit verliert. Beispiele davon gibt es genügend.
Erstaunlich ist, dass nicht schon im Strategiefindungsprozess die IT Verantwortlichen z.B. der CIO zu finden ist. Der frühzeitige Einbezug der IT in die gesamte Strategiefindung hilft, die Prozesse zur Strategieunterstützung so zu definieren, dass die IT diese optimal supporten kann. Das spart erstens viel Geld in der Einführung der Systeme, zweitens kann die Unternehmung von einer gut implementierten IT die vorgesehene Strategie voll zu deren Umsetzung nutzen.
